一、商城現(xiàn)在有那些支付平臺?
商城目前有以下支付平臺可供選擇:
1、微信在線支付(有支付手續(xù)費) 2、支付寶在線支付(有支付手續(xù)費) 4、快捷支付(綁定借記卡,實名認(rèn)證,部分商品有支付手續(xù)費)
二、進行網(wǎng)上在線支付前,銀行卡需要辦理開通手續(xù)嗎?
如您是第一次進行網(wǎng)上在線支付,建議事先撥打銀行卡所屬發(fā)卡銀行的熱線電話,詳細(xì)咨詢可在其網(wǎng)上進行在線支付的銀行卡種類及相關(guān)開通手續(xù)。
三、銀行卡網(wǎng)上在線支付有無金額限制?
目前各銀行對于網(wǎng)上在線支付都有一定金額的限額,由于各銀行的限額標(biāo)準(zhǔn)不一致,并且會隨政策進行調(diào)整,所以在此不做具體說明,建議您在銀行辦理網(wǎng)上在線支付申請時,問明限額標(biāo)準(zhǔn),或撥打您的銀行卡發(fā)卡銀行熱線電話咨詢。
四、 當(dāng)訂單在商城上生成并選定網(wǎng)上在線支付平臺后,有時會出現(xiàn)一些諸如鏈接速度慢或根本無法進行鏈接、不能輸入銀行卡密碼等問題,這是什么原因?
當(dāng)選擇(點擊)網(wǎng)上在線支付平臺后,您已離開了商城的網(wǎng)絡(luò)。出現(xiàn)上述問題的原因可能與支付平臺或其支持的發(fā)卡銀行網(wǎng)絡(luò)有關(guān),或與您計算機所在的網(wǎng)絡(luò)或您的計算機自身設(shè)置有關(guān)。建議您與所選的網(wǎng)上支付平臺的客服聯(lián)系。
五、如何知道網(wǎng)上在線支付是否成功?
一般情況下,每筆網(wǎng)上在線支付處理成功后,發(fā)卡銀行會有“支付成功”的相關(guān)字樣進行提示。
六、進行網(wǎng)上在線支付后,由于某種原因未能看到“支付成功”字樣,此時如何知道網(wǎng)上在線支付是否成功?
進行網(wǎng)上在線支付后,可能在已經(jīng)支付成功的情況下,由于客戶支付時網(wǎng)絡(luò)連接有問題,未能看到“支付成功”的提示。這種情況下,您有以下兩種方式可以查詢:
1、登錄發(fā)卡銀行網(wǎng)站,查詢自己帳戶中心的交易明細(xì),確定是否被成功扣款。(如果支付金額超過1000,有可能在第二個工作日才能看到交易記錄)
2、聯(lián)系您所選擇的支付平臺的客服電話進行查詢。